Condições gerais de venda / Revendedores
1. CATALOGO DE PRODUTOS
As descrições e fotografias contidas no nosso catálogo deverão entender-se unicamente a nível informativo. A nossa política é a de melhorar continuamente os produtos, por isso nos reservamos o direito de modificar as especificações e imagens sem prévio aviso.
2. PREÇOS
Os preços publicados na página site: http://www.fisaude.pt na área de revendedores não incluem IVA nem outros impostos. Reservamo-nos o direito a modificar preços sem prévio aviso e são válidos segundo tarifa vigente no dia da formalización da encomenda.
3. ENCOMENDAS E DESPESAS DE ENVIO
Todas as encomendas têm de se formalizar através da nossa página site www.fisaude.pt / área revendedores ou no seu defeito, por escrito através do e-mail loja@fisaude.com
As encomendas igual ou superiores a 250? IVA incl., são tramitados sem despesas de gestão e envio.
Não servir-se-ão encomendas parciais sem despesas de gestão e envio quando os produtos enviados não superem 250€ IVA Incl.
As encomendas inferiores a 250? IVA incl. Têm um cargo adicional de 6,75€ IVA incl. em conceito de gestão, documentação, embalagem, logística e transporte
A cada encomenda tratar-se-á de forma individual, quanto a gestão, documentação, embalagem, logística e transporte pelo que não se aceitam modificações posteriores que interrompam o processo logístico do mesmo, nem incrementos de encomendas existentes que eliminem o cargo de gestão e transporte se o tivesse.
4. PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega de de a cada produto estão indicados, na página site: www.fisaude.pt / revendedores. E são de carácter orientativo.
As encomendas que levem produtos com diferentes prazos de entrega estarão sujeitos ao maior tempo de envio dos produtos que o integrem.
5. TRANSPORTE DE MERCADORIA
Não se aceitam recolhidas com agências de transporte próprias do cliente salvo consentimento expresso de PortalWeb Fisaude S.L.
Quando a mercadoria viaje a portes devidos, por conta do cliente, Fisaude fica exonerado das possíveis taras ou defeitos que pudessem ser imputáveis ao transporte da mercadoria.
Quando a mercadoria viaje a portes pagos, por conta de Fisaude, em caso de defeito ou tara o cliente tem que notificar:
- por escrito dentro das 24 horas seguintes à receção da mercadoria, e sendo notificado à entrega, qualquer defeito ou tara imputável à agência de transportes para facilitar a reclamação da responsabilidade de acordo à Lei 16/1987 de Ordenação dos Transportes terrestres e FD 1.111/1990 pelo que se aprova o regulamento da LOTT.
- por escrito dentro dos 5 dias seguintes à receção da mercadoria, qualquer defeito ou tara oculta imputável à agência de transportes que não se apreciasse no momento da entrega, para facilitar a reclamação da responsabilidade de acordo à Lei 16/1987 de Ordenação dos Transportes terrestres e FD 1.111/1990 pelo que se aprova o regulamento da LOTT.
A reclamação contra o porteador por dano ou avaria, deverá fazer no ato do recibo dos bultos sempre que trate-se de danos aparentes e dentro das 24 horas seguintes ao recibo, se os danos fossem não aparentes, o protesto ou reserva deve se fazer por escrito nos próximos 5 dias.
6. RECLAMAÇÕES E DEVOLUÇÕES
Decorridos quinze dias da data de receção da mercadoria não aceitar-se-ão devoluções. Dará constância a estes fins a data de nota de entrega de entrega do transportador.
Não aceitar-se-á nenhuma devolução de material sem a sua embalagem original e a conformidade expressa por parte de PortalWeb Fisaude S.L.
Em nenhum caso admitir-se-ão devoluções que não seja comunicadas expressamente e aceitadas no nosso departamento de atenção ao cliente. T. 916327740 / atencioncomercial@fisaude.com
Em nenhum caso admitir-se-ão devoluções nos artigos de fabricação especial.
7. GARANTIA
A garantia outorga-a o fabricante a qual estará expressar na ficha do produto.
A garantia não inclui deslocação, nem a solução de avarias por causas alheias à fabricação do produto ou estejam ocasionadas por um uso que não seja próprio do produto, nem pelo desgaste comum.
Em nenhum caso admitir-se-ão devoluções pelo direito a garantia que não seja comunicadas expressamente e aceitadas no nosso departamento de atenção ao cliente. T. 916327740 / atencioncomercial@fisaude.com
8. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
A primeira encomenda e até a concessão de risco, todas as operações serão pagas mediante pagamento por antecipado.
O pagamento por transferência bancária ficará formalizado com a confirmação do rendimento em conta bancária. Só considera-se pagamento imediato através de um rendimento em conta em sucursais do Banco Santander.
Qualquer outra forma de pagamento será acordado por ambas partes.
A devolução de recibos ou demoras no pagamento podem ocasionar a perda da forma de pagamento acordada.
Não fornecer-se-á nenhuma encomenda se se encontra pendente de solução de cobrança algum efeito anterior.
9. IMPOSTOS
Serão carregados em fatura a cargo dos nossos clientes, conforme à legislação vigente.
10. RESERVA DE DOMÍNIO E JURIDISCION
O material considera-se propriedade de PortalWeb Fisaude, S.L. até o total pagamento pelo cliente, tendo até esse momento PortalWeb Fisaude, S.L. reserva de domínio.
Serão unicamente competentes, em caso de litígio, os Tribunais de Madrid. Espanha